Free
0 USD
Per una squadra fino a 3 tecnici, senza scadenza.
- Fino a 3 tecnici
- 1 sede, 15 utenti
- Ottimizzazione dei giri
- Coda richieste e import
- App tecnico e certificato
Trasformate gli interventi in giri ottimizzati.
Routevance è la piattaforma per chi manda tecnici dai clienti. Costruisce il giro di ogni tecnico, propone chi mandare sulle richieste ancora da assegnare e segue l'intervento fino alla firma e al certificato. Chi assegna i lavori decide, il sistema fa i conti.
Il piano Free non scade e copre una squadra fino a 3 tecnici.
Per chi manda tecnici a lavorare dai clienti
Serve a chi pianifica ogni giorno decine o centinaia di interventi con più squadre di tecnici. Routevance parte con tipi di servizio, checklist e tempi promessi al cliente già impostati per il vostro settore; i tempi li adattate voi.
Vetri auto e ADAS
Sostituzione e riparazione cristalli, con la calibrazione affidata solo ai tecnici certificati.
Installazioni e manutenzioni
Interventi a domicilio con finestre orarie concordate con il cliente.
Utility
Verifiche di impianto e interventi programmati sul territorio.
Dove si perdono tempo e margine
Giri costruiti a mano
Ogni mattina Excel, mappa e telefono per decidere chi va dove. Funziona finché c'è la persona che lo sa fare.
Chilometri sprecati
Tappe nell'ordine in cui sono arrivate: più strada e meno interventi in una giornata.
Il tecnico sbagliato
Un lavoro che richiede la calibrazione ADAS assegnato a un tecnico non certificato. Carichi sbilanciati tra le squadre.
Richieste che restano ferme
Il lavoro arriva dal gestionale o dal telefono, nessuno lo assegna subito e la scadenza si avvicina.
La giornata cambia, il piano no
Un ritardo, un lavoro finito prima del previsto: a mezzogiorno il giro preparato al mattino non vale più.
Cliente all'oscuro, lavoro senza prova
Nessun orario di arrivo, foto e firma sparse o mancanti: chiamate al centralino e contestazioni.
Dalla richiesta alla strada, in quattro passi
- 1
Ricezione
Gli interventi arrivano dal gestionale tramite API, da un file CSV o da un form. Gli indirizzi vengono verificati e geocodificati.
- 2
Assegnazione
Per ogni richiesta senza tecnico, con un clic Routevance propone tecnico e giorno, calcolati in base ai giri già pianificati. Il dispatcher accetta o cambia.
- 3
Ottimizzazione
Il giro di ogni tecnico tiene conto di distanze e traffico di Google, finestre orarie, durata del turno e competenze.
- 4
Esecuzione
Il tecnico lavora dall'app. Se qualcosa cambia, Routevance propone un nuovo giro, che parte dalla sua posizione se è recente.
Cosa fa Routevance, ruolo per ruolo
Una coda di richieste dove ogni intervento trova tecnico e giorno con un clic.
Per ogni richiesta in coda, il pulsante Proponi suggerisce tecnico e giorno in base al costo reale di inserire l'intervento nel giro. Durante la giornata, se un tecnico finisce prima, segnala un ritardo o salta una tappa, arriva una proposta di nuovo giro, che parte dalla sua posizione se è recente.
- Il nuovo giro lo conferma il dispatcher. Se volete, si applica da solo, purché la fine della giornata si sposti di non più dei minuti che impostate voi.
- Un intervento con calibrazione ADAS va solo a tecnici certificati, anche quando si riassegna.
- Orari, giorni lavorativi e partenza da casa o dalla sede si impostano per sede e per tecnico.
- Dopo cinque interventi dello stesso tipo la durata prevista si ricava da quelli già fatti invece che da una stima fissa.
L'app del tecnico funziona anche senza campo.
Dal telefono il tecnico vede il piano del giorno, apre la navigazione, compila la checklist prima dell'intervento, scatta le foto prima e dopo e raccoglie la firma del cliente sullo schermo. Stato, checklist, foto e chiusura restano in coda sul telefono e partono quando torna la connessione.
- Notifiche push a dispatcher e tecnici anche con l'app chiusa.
- Dal lunedì al venerdì, alle 7:30, chi ha un piano e le notifiche attive riceve il riepilogo della giornata.
- Un tocco prepara l'SMS o il messaggio WhatsApp al cliente con l'orario di arrivo e, con Pro e Business, il link di tracking.
Il cliente sa a che ora arrivate e riceve la prova del lavoro fatto.
A fine lavoro viene generato un certificato PDF con foto e firma, che arriva al cliente per email se nell'intervento è indicata la sua email. Con Pro e Business il cliente segue anche l'arrivo del tecnico da un link pubblico, senza registrarsi, e da quella pagina lascia un voto e un commento che confluiscono nelle prestazioni del tecnico.
Collegato al vostro gestionale, con SLA e prestazioni di ogni tecnico.
Ogni azienda ha le proprie chiavi API. Lo stesso intervento inviato due volte non si duplica. Il gestionale riceve una notifica firmata alla creazione di un intervento (via API o a mano), all'arrivo del tecnico, alla chiusura del lavoro e alla generazione dei piani.
- SLA Monitor: tempi promessi definiti dall'azienda e tempo residuo di ogni tappa.
- Prestazioni per tecnico: puntualità, durate per tipo di servizio, completati e saltati, voti dei clienti.
- Report PDF giornaliero ed esportazione in CSV o in un file compatibile con Excel.
- Più sedi, ruoli distinti per amministratore, dispatcher e tecnico, dati separati per azienda.
POST /api/v1/jobs
X-Api-Key: rv_live_••••••••_••••
{
"externalJobId": "ORD-2026-000123",
"address": "Via Roma 1, 20121 Milano",
"serviceType": "Sostituzione parabrezza",
"timeWindowStart": "09:00",
"timeWindowEnd": "11:00",
"requiresAdas": true
}
202 Accepted { "requestId": 812 }La posizione del tecnico si registra solo durante il turno.
Fuori turno, a giornata finita o senza un piano per oggi la posizione non viene registrata, e quella già salvata si cancella. Il dispatcher vede dove sono i tecnici mentre lavorano, non dopo.
Gratis fino a 3 tecnici, poi Pro o Business
Pro e Business si acquistano su AWS Marketplace. La registrazione dal sito crea un account Free.
Pro
Consigliato44 USD/mese
Listino 39 € al mese
Per squadre fino a 20 tecnici e 5 sedi.
- Fino a 20 tecnici
- 5 sedi, 60 utenti
- SLA Monitor, KPI e prestazioni
- Report PDF ed esportazioni
- Tracking per il cliente
- API e webhook
Business
144 USD/mese
Listino 129 € al mese
Per reti oltre i 20 tecnici o le 5 sedi.
- Tecnici, sedi e utenti senza limiti
- Tutto il piano Pro
- Supporto prioritario
Enterprise
Su misura
Per chi preferisce affidarci il collegamento al gestionale.
- Integrazione fatta da SNJ Media Studio, a preventivo
- Condizioni da concordare
AWS addebita Pro e Business in dollari sul vostro account AWS; gli importi in euro sono il listino di riferimento. Se partite da Free, collegate l'acquisto al vostro account e i dati restano dove sono.
Il primo giro, prima del primo intervento
Vi registrate da soli e scegliete il settore. Con un clic compaiono due tecnici e sei interventi di esempio, già ottimizzati in un giro; con un altro clic si cancellano. Una guida accompagna i primi passi del dispatcher e del tecnico.
Domande frequenti
Come si pagano Pro e Business?
Il pagamento passa da AWS e compare sulla fattura AWS dell'azienda, in dollari, ogni mese. Il piano Free invece si attiva dalla registrazione su questo sito, senza acquisti.
Posso partire da Free e passare a Pro più avanti?
Sì. Acquistate il piano su AWS Marketplace, entrate come amministratore e collegate l'acquisto all'account che avete già: tecnici, interventi e impostazioni non si toccano. Se l'abbonamento finisce, l'account torna Free e conserva i dati, ma le funzioni di Pro e Business si disattivano.
Serve installare qualcosa?
No. Dispatcher e amministratori lavorano dal browser. I tecnici usano un'app web dal telefono, che si può aggiungere alla schermata home.
Come arrivano gli interventi in Routevance?
Dal gestionale tramite API, da un file CSV o inserendoli a mano. Se preferite, il collegamento al gestionale lo fa SNJ Media Studio a preventivo.
Il cliente finale deve registrarsi per seguire il tecnico?
No. Con Pro e Business riceve un link pubblico con l'orario di arrivo stimato e, a lavoro concluso, lascia la valutazione dalla stessa pagina.
Provate Routevance sui vostri giri reali
Registrazione gratuita e dati di esempio inclusi.